|
(余彦君) 记者前日从深圳保监局了解到,截至到目前,深圳的车险理赔案件中,有70%是通过保险公估公司的查勘定损来完成的。深圳保监局有关人士称,由于公估机构介入,不仅使车险理赔案件损失的估算更准确,而且也避免了保险公司理赔人员与汽修、医院相互勾结骗赔的事件发生。
单方定损纠纷多
据《晶报》报道,长期以来,国内保险公司实行产、销、赔“一条龙”服务,车辆保险损失主要是由保险公司理赔人员核定。这种既当运动员又当裁判的做法,常常导致保险双方就赔偿金额问题上发生纠纷,甚至对簿公堂。
深圳保监局有关人士介绍,保险公司单方完成理赔的制度下,导致保险公司与汽车修理厂、医疗机构等相关行业内外勾结,保险公司理赔人员找汽修厂“吃、拿、卡、要”时有发生,而汽修厂串通理赔人员对修理车辆人为破坏来加大赔付也时有耳闻,这些行为使整个行业的公信力受到影响。
公估加速介入车险理赔
深圳保险公估业在国内起步较早,1994年就成立了国内第一家保险公估服务机构。2003年,深圳在国内最早将公估机制引入车险理赔中,并成立专业的汽车公估公司。随后,深圳众多公估公司纷纷介入车险业务。到目前,深圳车险理赔有70%是靠公估机构完成。
公估机构介入后,保险公司深圳区域内车险的现场查勘率达90%以上,且保险公司不必承担查勘理赔人员薪酬等开支,只需要按案件数支付公估费,公估费则可打入赔案进行再保险分摊,有效地节约了成本。
公估收入占全国4成
由于车险公估的迅速发展,深圳的车险公估收入快速增长,今年上半年,深圳的车险公估收入达5000万元,占全国车险公估收入的76%。截至今年6月底,深圳共有保险公估机构25家,比2003年增加19家,位居全国第三,占全国机构数量的11%,随着竞争加剧,医疗健康保险公估公司、财产保险公估公司等专业公估公司相继出现。
深圳保监局有关人士称,虽然深圳保险公估机构数量不是最多,但营业收入在全国领先。数据显示,2006年上半年,全国保险公估收入1.8亿元,同比增长69%,深圳保险公估收入7123万元,占全国保险公估收入约40%,同比增长240%,远远超过全国平均增长速度。 (完)
|